Microsoft: poročilo o blagovni znamki 2022-2023

Na koncu je Microsoft imel mirno leto, ko ste ločili izdelke, ki jih je izdal, od tistih, ki jih je napovedal. Novi dodatek v ponudbi prenosnih računalnikov/tabličnih računalnikov, Surface Pro X, je razočaral, medtem ko so preizkušeni modeli v veliki meri nespremenjeni v primerjavi s prejšnjimi modeli.

Surface Pro 7 je na primer ohranil zastarelo zasnovo svojega predhodnika in se je na našem testu akumulatorjev še poslabšal. Prav tako Microsoft ni uspel izkoristiti prepričljivega faktorja Surface Book ali posodobiti prenosnega računalnika Surface. Microsoft v poznih letih 2022-2023–2022 in pozneje prihaja do velikega navdušenja, vendar je zadnjih 12 mesecev pozabljivo.

Microsoftove ključne prednosti

Odlična kakovost izdelave: Microsoft z uporabo aluminija in magnezija v svojih izdelkih izdeluje nekaj najboljših prenosnikov na trgu. Tudi Surface Go 2 v vrednosti 400 dolarjev je narejen iz vrhunskih materialov. Zdaj čakamo le na nekaj posodobitev, ki bodo pomagale posodobiti zasnovo teh elegantnih naprav.
Inovativni faktorji oblike: Večino Microsoftovih naprav lahko uporabljate v tabličnem ali prenosnem načinu, če pa imate raje nekaj bolj tradicionalnega, obstaja Surface Laptop 3. Čeprav se z leti ni bistveno izboljšal, Surface Book 3 ostaja izjemen po svoji sposobnosti ponuja popolno izkušnjo tabličnega računalnika in prenosnega računalnika v eni napravi.

Microsoftove glavne slabosti

Omejen izbor, visoka cena: Cene ostajajo Microsoftov problem in novi Surface Pro X v vrednosti 999 USD ne pomaga. Pomeni Surface Go, ki Microsoft pri izbiri povzdigne nad Apple.

Najbolje ocenjeni prenosniki Microsoft

Najboljši prenosni računalnik: Površinski prenosnik 3 (13,5-palčni)
Najboljši prenosni računalnik 2 v 1: Surface Book 3 (15-palčni)
Najboljši proračunski prenosni računalnik: Surface Go 2

Ocene (31/40)

En novi model, ki ga je Microsoft izdal letos, Surface Pro X, je zgrešil cilj, a je bil njegov nizek rezultat v veliki meri izravnan z različicami 2022-2023 že uveljavljenih linij Surface.

Ironično je, da se Microsoftov najboljši izdelek letos ne prodaja širši javnosti. 15-palčni prenosni računalnik Surface 3 s procesorji Intel se trži kot poslovni prenosnik in se prodaja pri izbranih prodajalcih na drobno, ki tržijo skrbnikom IT.

Če se odločite za Best Buy ali Amazon, boste na koncu dobili model AMD Surface Laptop 3. Na žalost je bil Microsoft leto dni prezgodaj z AMD, saj procesorji serije 3000 v prenosniku 3 ne morejo konkurirati Intelovi ekvivalenti. Navdušeni smo nad Surface Laptop 3 s čipi serije Ryzen 4000, vendar je to verjetno čez nekaj mesecev.

Preostala ponudba Microsoftovih prenosnikov in tabličnih računalnikov je trdna, a brez navdiha. Surface Pro 7 je zelo podoben prejšnjemu modelu, razen dodanih vrat USB-C in procesorjev Intel 10. generacije. Te prednosti pa se izravnajo z nižjo življenjsko dobo baterije, zaradi česar je Surface Pro 7 razočaran vstop v Microsoftovo ponudbo 2 v 1. V Surface Go 2 smo dobili tudi novo proračunsko tablico, ki je zaradi večjega zaslona, hitrejše zmogljivosti in daljše življenjske dobe baterije odlična posodobitev.

Oblikovanje (11/15)

Microsoft se je razvil onkraj polarizirajočega se tečaja. Namesto tega imate zdaj elegantno aluminijasto ohišje, ki je tanko in elegantno. In če ste ljubitelj alcantare, je to zagotovo možnost. Športni tanjši okvirji in čudovit ton peščenjaka so nas presenetili s 13-palčnim prenosnim računalnikom Surface 3. Vendar pa bi podjetje zagotovo lahko bolje izkoristilo dodatne nepremičnine pri 15-palčnem modelu z dodajanjem nekaj vrhunskih zvočnikov .

Morda pa so konvertibilne tablice bolj vaša stvar. V tem primeru bi lahko bili Surface Pro 7 in Surface Go 2 ter njihova nastavljiva stojala hitrejša. Čeprav so pokrovi tipkovnice Alcantara lepi, lahko celotna zasnova obeh sistemov resno prenovi, kot smo videli pri Surface Pro X.

Podpora in garancija (15/20)

Microsoft ima spletno mesto, ki je priročno za krmarjenje, zelo dobro izdelan uporabniški vmesnik, obilo uporabnih navodil in aktivne forume skupnosti. Če ta obsežen obseg znanja ni za vas, lahko obiščete Microsoftovo stran za stik z nami in se pogovorite z navideznim pomočnikom ali dejanskim človekom. Tako Microsoftova spletna kot telefonska storitev sta se izkazali za enako spodobni, saj so operaterji pravilno posredovali točne podatke, vendar je bil naš povprečni čas klica 30 minut in nekateri spletni operaterji so potrebovali enako dolgo, da nam pomagajo.

Številni prenosni računalniki in tablični računalniki Microsoft so opremljeni z enoletno omejeno garancijo. Na določenih trgih lahko kupite Microsoft Complete, ki zagotavlja dve leti zaščite, vključno s strojno opremo in nenamernimi poškodbami. To lahko stane 99 USD, če uporabljate Surface Go, ali 249 USD, če gre za Surface Book.

Inovacije (4/10)

Microsoft tokrat ni naredil preveč, da bi zaljubil čoln. Najbolj inovativna poteza, ki jo je podjetje naredilo v zadnjih mesecih, je implementacija prvega 3-GHz ARM procesorja na Surface Pro X, ki ima dva teraflopsa grafične procesorske moči. Vendar pa je privlačnost novega procesorja ARM popustila, ko smo testirali napravo, in njene vmesne zmogljivosti nas niso navdušile. Poleg tega čip SQ1 na osnovi ARM Surface Pro X povzroča nekatere težave z združljivostjo aplikacij.

Prav tako želimo vprašati Microsoft: "Hej, kaj je s površinsko knjigo?" To je ena najbolj inovativnih Microsoftovih naprav zaradi svoje brezhibne prehodne funkcije med tabličnim računalnikom in prenosnikom. Toda tehnološki velikan s sedežem v Redmondu še ni ponudil ustrezne in ugledne posodobitve. Ko smo lani pregledali Surface Book 3, smo bili razočarani nad manjšimi, zanemarljivimi nadgradnjami. Pozitivno pa je, da bosta Surface Duo in Surface Neo na obzorju, zato pričakujemo, da se bo Microsoftova ocena inovativnosti povečala v poročilu o najboljših in najslabših za obdobje 2022-2023–2022.

Vrednost in izbira (9/15)

Microsoft je izključno potrošniška blagovna znamka, zato ni prenosnih računalnikov za igre na srečo, poslovnih prenosnikov, delovnih postaj, robustnih prenosnih računalnikov ali Chromebookov. In ne, Microsoftov prenosni računalnik Surface Laptop 3 za podjetja (1599 USD) ni poslovni prenosnik, ne glede na to, kako si ga Microsoft prizadeva predstaviti kot takega.

Vendar pa Microsoft pokriva potrošnike pri proračunskih, prenosnih in prenosnih računalnikih srednjega razreda. Surface Go 2 (399 USD) je lepa mala predjed za tiste, ki se želijo po nizki ceni potopiti v izdelek Surface, medtem ko nas Surface Pro 7 (749 USD) popelje do srednjega razreda. Končno nas Microsoftov prenosni računalnik Surface Laptop 3 (1.299 dolarjev) poganja v vrhunsko zemljo, Surface Book 3 pa pri cenah prihaja v grozo Apple. Obstaja tudi Microsoft Surface Pro X (1499 USD) za tiste, ki želijo drago tablico.