Lastniki Dell XPS 15 se pritožujejo zaradi izpraznjenosti baterije, pregrevanja

Anonim

Dell XPS 15 je eden najboljših prenosnikov, ki jih lahko kupite, vendar problematičen način pripravljenosti prenosnika nekaterim uporabnikom pokvari izkušnjo. Zdaj lastniki XPS 15, ki se soočajo s pregrevanjem in praznjenjem baterij, prosijo Dell, naj naredi nekaj glede tega.

Zdi se, da težave, o katerih je prvi poročal Notebookcheck, izhajajo iz funkcije Windows 10, imenovane Modern Standby, ki je nadomestila prejšnje stanje napajanja S3, ki je pomenilo, ko je prenosni računalnik v globokem spanju, nekatere komponente pa so ostale napajane.

Zasluge: Microsoft

Po mnenju Microsofta prednosti sodobne pripravljenosti vključujejo hitrejše prebujanje in nadaljevanje dejavnosti v ozadju, tudi če je sistem izklopljen. Dell je o modernem stanju pripravljenosti pisal tudi v podpornem članku in trdil, da funkcija omogoča, da XPS 15 in Precision 15 5530 hitreje nadaljujeta iz stanja spanja iz stanj z nižjo porabo energije kot pri S3.

  • E -pošta med spanjem: Kako uporabljati sodobno pripravljenost sistema Windows 10

Dellova objava podrobneje razlaga, da ta prenosni računalnik privzeto uporablja način "Odklopljena pripravljenost" namesto možnosti Povezane pripravljenosti, ki jo nastavi Microsoft. Razlika je v tem, da Disconnected Standby ustavi ves promet Wi-Fi, kar bi teoretično moralo zmanjšati praznjenje baterije in pregrevanje.

Številne spletne pritožbe pa govorijo drugače. Googlovo iskanje razkrije na desetine objav na forumih in Redditu razočaranih uporabnikov, ki sprašujejo, kako odpraviti težave z upravljanjem porabe energije Dell XPS 15, ki se pojavijo, ko prenosni računalnik spi. V enem prispevku Reddit lastnik XPS 15 pravi, da se baterija njihovega prenosnika prazni od 1,5% do 2% na uro, in trdi, da je predstavnik družbe Dell dejal, da je stopnja sprejemljiva. Težave veljajo tudi za Precision 15 5530, ne le za XPS 15.

Mnogi uporabniki prosijo Dell, naj se vrne v način napajanja S3, kot je Lenovo storil z X1 Carbon po pritožbah strank. Vendar pa je bil Dell obtožen, da teh vprašanj zavrača, zlasti Notebookcheck, spletno mesto za tehnične preglede, ki je Dell obtožil, da je "nepopustljiv" in preusmerja odgovornost na uporabnike.

Zdi se, da se Dell teh pritožb zaveda in je navedel načine, kako podaljšati življenjsko dobo baterije za tiste, ki »skrbijo glede kapacitete baterije ali težave z porabo energije«. Ti predlogi med drugim vključujejo posodobitev najnovejših gonilnikov in onemogočanje funkcije Wake on Wireless LAN.

Za več informacij smo se obrnili na Dell in če bomo odgovorili, bomo ta članek posodobili.

  • Najboljši prenosni računalniki Dell in Alienware