Appleove težave s tipkovnico MacBook, nagnjene k napakam, so postale še višja prioriteta kot prej. Glede na dokument, ki je izšel, Apple daje svojim Genius Bar tehnikom krajše obdobje za popravilo tipkovnice MacBook, kot je bilo prej poročano.
Po poročanju MacRumors je bil prejšnji teden zaposlenim v Apple Store poslan notranji beležka z naslovom "Kako podpreti kupce Mac pri popravilih, povezanih s tipkovnico". V opombi družba izjavlja, da bi morala biti omenjena popravila "prednostna naloga, da se zagotovi čas obračuna naslednji dan".
VEČ: Vodnik za odpravljanje težav s tipkovnico MacBook: novice, težave in popravki
To okno bi bilo petino ocene "približno pet dni", omenjene v nedavnem poročanju 9to5Mac, kar je podobno zapisu The Wall Street Journal o "zamenjavi lahko traja dneve ali celo teden".
Dokument tudi predlaga, da se bo ta postopek pospešil, saj bo "večina popravil, povezanih s tipkovnico, treba dokončati v skladišču do nadaljnjega." Da bi svojim genijem omogočili hitrejša popravila, je podjetje v trgovine poslalo "dodatne servisne dele".
Apple v opombi svojemu osebju ne določa razlogov za edikt, čeprav je izvršni direktor Applea Tim Cook na začetku svojih predstavitev dosledno opozoril na Appleovo visoko zadovoljstvo strank.
Zasluge: ReviewsExpert.net
- Kateri MacBook bi morali kupiti? MacBook proti Air proti Pro