FTC: Prezrite, da bo nalepka, ki pravi, da bo vaša garancija razveljavljena

Kazalo:

Če ste na pripomočku kdaj videli nalepko, ki trdi, da bi z njeno odstranitvijo lahko izgubili garancijo, bi Zvezna trgovinska komisija želela, da veste, da je to nezakonito.

Številne naprave imajo te nalepke proizvajalcev, da bi preprečile, da bi ljudje poskušali popraviti svoje naprave ali da bi jih morale popraviti tretje osebe. FTC pravi, da je poslal pisma "šestim velikim podjetjem, ki tržijo in prodajajo avtomobile, mobilne naprave in sisteme za video igre v Združenih državah", da jih opozori na nalepke.

FTC je v svojem pismu podjetjem povedala, da so njihove prakse z nalepkami v nasprotju z Zakonom o garanciji Magnuson Moss iz leta 1975, ki med drugim določa, da za veljavnost garancije ni mogoče zahtevati delov z blagovno znamko. Poleg tega bi lahko te izjave kršile Zakon o FTC, namenjen zaščiti potrošnikov pred zavajajočimi praksami.

FTC je navedel naslednje primere "vprašljivih" izjav:

Če želite ohraniti nepoškodovane garancije proizvajalca in morebitne podaljšane garancije, morate uporabiti dele [ime podjetja].
Ta garancija ne velja, če se ta izdelek… uporablja z izdelki, ki jih [ime podjetja] ne prodaja ali licencira.
Ta garancija ne velja, če je bil na izdelku… spremenjen, poškodovan ali odstranjen garancijski pečat.

"Določbe, ki povezujejo garancijsko kritje z uporabo določenih izdelkov ali storitev, škodijo tako potrošnikom, ki zanje plačujejo več, kot tudi malim podjetjem, ki ponujajo konkurenčne izdelke in storitve," Thomas B. Pahl, vršilec dolžnosti direktorja Urada za varstvo potrošnikov FTC je zapisano v izjavi.

Kontaktna podjetja, ki jih FTC ni navedela, bodo imela 30 dni časa, da na svojih spletnih straneh posodobijo garancijske pravilnike. Upajmo, da bi to moralo voditi v trend, ki ljudem omogoča, da poskušajo popraviti svoje stroje ali uporabiti popravila tretjih oseb, medtem ko jih proizvajalčeva garancija še krije.

Ta članek je bil prvotno objavljen v Tom's Guide.

Zasluge za sliko: g0d4ather / Shutterstock.com