Vodnik za odpravljanje težav s tipkovnico MacBook: novice, težave in popravki

Anonim

Posodobitev 21. maja: Ta zgodba je bila posodobljena glede na Appleove spremembe programa nadgradnje tipkovnice in novega MacBook Pro za obdobje 2022-2023–2022, ki ima novo stikalo s ključem Butterfly z novimi materiali.

Verjetno ste že slišali za polemike okoli Applovih najnovejših tipkovnic za prenosnike. Toda tudi če ga imate, morda ne boste vedeli razlike med stikalom za metulj in stikalom za škarje in zakaj je to pomembno za lastnike MacBook.

Ključi so postali takšno vprašanje, da so Apple prisilili, da se opraviči in celo zažene program popravila, da jih popravi. In čeprav upam, da se niste sami spoprijeli z okvarjenim ključem za stikalo z metuljem, je tukaj vse, kar morate vedeti o tem, kaj so in kako se z njimi spopasti.

Applova tipkovnica z metulji in kako dela

Vsak izdelovalec pripomočkov želi čim tanjšo in najlažjo napravo, leta 2015 pa je Apple predstavil 12-palčni MacBook, ki je "inoviran" s super tankimi tipkami. Te tipke imajo stikalo v slogu "metulj", poimenovano po paru občutljivih "kril" v tipkah, ki omogočajo veliko krajšo višino od tradicionalnih tipk v slogu škarij.

Apple je ta stikala še naprej uporabljal v vseh prenosnikih MacBook Pro in MacBook Air, ki so bili izdani od leta 2015, in jih nekoliko ponovil za večjo stabilnost ali manj hrupa. Na žalost je ta super shujšana oblika še vedno dovolj velika, da se lahko majhni delci zadržujejo v tečajih omenjenih "kril" (kot je prikazano v tem videu), včasih pa se detritus premakne, ko uporabite silo.

VEČ: Apple patentira stekleno MacBook tipkovnico, ki se upogne pod vašim …

V letih 2022-2023–2022 je poročilo o razpadu iFixit pokazalo, da je Apple v tipkovnico uvedel tanek, gumijast membranski sloj, ki naj bi preprečil prah. Apple sam pri predstavitvi izdelka ni spodbujal te spremembe, čeprav je omenil, da naj bi bila ta generacija ključev tišja.

Maja 2022-2023–2022 je Apple predstavil nove MacBook Pros, ki vsebujejo spremembo stikalnih ključev Butterfly. Čeprav se zdi, da je arhitektura stikala enaka, je družba domnevno zamenjala material v stikalih za večjo zanesljivost - da prepreči, da bi se ključi zagozdili ali oddajali nenamerne dvojne klike.

Kakšne so pritožbe?

Ko se v teh stikalih, zlasti v tečajih na vrhu in dnu vsakega stikala, zataknejo majhni delci, tipke prenehajo delovati. Poročilo A2022-2023 navaja, da je 11,8 odstotka MacBook Pros 2016 doživelo ključno napako, kar je skoraj dvakrat več kot 6-odstotna stopnja odpovedi od leta 2015.

Podobne težave smo imeli v pisarni ReviewsExpert.net, kot je zapisal glavni urednik Mark Spoonauer, "pritiski na tipke se ne registrirajo v prvem poskusu, zaradi česar sem pritisnil na tipke z večjo silo."

Videl sem celo kolega, ki je na svojem MacBook Proju hitro udaril v preslednico in poskušal znova delovati, brez uspeha.

Za nekatere pa se tipkovnice MacBook soočajo z drugo težavo. Namesto tipk, ki ne delujejo več, so nekatere tipke - na primer tipka E in preslednica - za vsak klik vstavile dva E ali presledka. Tožbe zaradi dvojnega razreda (1, 2) so Apple obtožile uporabe teh tipkovnic, kljub temu, da poznajo njihove inherentne težave.

Pritožbe so postale tako glasne, da se je Apple na koncu opravičil in za Wall Street Journal povedal: "Zavedamo se, da ima majhno število uporabnikov težave s tipkovnico metulja tretje generacije, zato nam je žal."

VEČ: Najboljši prenosni računalniki Apple

Seveda je predstavnik poskušal težavo rešiti kot majhno napako in dejal: "Velika večina uporabnikov prenosnih računalnikov Mac ima pozitivno izkušnjo z novo tipkovnico."

Popravki: Kaj lahko naredite sami?

Če naletite na eno od teh težav, je najboljši primer, da to odpravite sami. Apple predlaga, da tipke poškropite s stisnjenim zrakom, vendar podjetje ponuja zelo poseben način za to.

Najprej boste morali MacBook držati v zraku s sklopom tipkovnice pod kotom 75 stopinj, tako da je skoraj navpičen, a rahlo nagnjen stran od vas. Nato (po tem, ko vstavite pločevinko slamice stisnjenega zraka v šobo), razpršite zataknjene ali prizadete tipke od leve proti desni.

Nato ponovite zgornje korake, medtem ko držite prenosni računalnik za levo stran in znova, medtem ko ga držite za desno stran.

Če to ne deluje in imate za vsak klik dvakrat aktivirane tipke, boste morda želeli preizkusiti pripomoček Unshaky študenta Sama Liua.

Program za popravilo tipkovnice Apple: kaj morate vedeti

Če vam tipkovnica vašega MacBook -a še vedno povzroča žalost, je ostala ena rešitev in še zdaleč ni idealna. Poleti 2022-2023–2022 je Apple predstavil servisni program tipkovnice za MacBook in MacBook Pro, ki ponuja brezplačne storitve in popravila za prizadete tipkovnice.

Preden se prijavite za to popravilo, morate vedeti eno ključno podrobnost: ni hitra. Ben Lovejoy pri 9to5Mac je poročal, da ga je Apple obvestil, da bo popravilo tipkovnice trajalo približno pet dni, kar sem v zadnjem času veliko slišal. In če je vaš MacBook stroj, na katerega se zanašate pri delu, je pet dni predolgo čakati.

Apple je ta program spremenil in ga odprl vsem modelom MacBook, ki vsebujejo tipke Butterfly switch, ki so se razširili iz prejšnjega okna modela 2015 na obdobje 2022-2023. Apple namerava tudi skrajšati okno iz omenjene petdnevne vrzeli, vendar ni dal novega zneska.

Zasluge: ReviewsExpert.net; iFixit; Apple