Kako z vgrajeno programsko opremo odpraviti težave z računalnikom družinskega člana

Anonim

Windows ponuja nekaj vgrajenih orodij za izvajanje pomoči na daljavo. Ali se boste odločili uporabiti to znanje za pomoč prijateljem in družinskim članom kot dežurni osebi za tehnično podporo, je odvisno od vas.

Morda je najbolj uporabno od teh orodij - in tisto, ki ga najpogosteje uporabljam - Windows 10 Quick Assist. V bistvu je to program za oddaljeno povezovanje, ki vam omogoča nadzor drugega računalnika, ko oseba na drugem koncu tega naredi Windows v redu. Dokler imate posodobitev za obletnico, jo lahko začnete uporabljati le z nekaj kliki.

  1. V iskalni funkciji Cortane vnesite Quick Assist in zaženite bližnjico. Druga možnost je, da uporabite Start> Dodatki za Windows> Hitra pomoč. Tvoj klic.
  2. Ko je enkrat odprt, kliknite Daj pomoč. Če še niste prijavljeni, se boste morali prijaviti v svoj Microsoftov račun.
  3. Od tu prejmete varnostno kodo, ki poteče v 10 minutah. Preprosto kopirajte to kodo in jo posredujte osebi, do računalnika katere potrebujete dostop.
  4. Oseba bo morala iz drugega računalnika (tistega, pri katerem boste pomagali) odprite Quick Assist z uporabo katere koli od metod, omenjenih v 1. koraku.
  5. Namesto da bi kliknili Daj pomoč, bodo kliknite drugo možnost: Pridobite pomoč.
  6. Nazadnje bodo morali le prilepite kodo, ki ste ji jo dali, in kliknite Pošlji. Od tu vas bo Microsoft na daljavo povezal z osebnim računalnikom in vam omogočil, da odpravite vse, kar ga moti.
    12 napak pri računalniški varnosti, ki jih verjetno naredite najboljšo (in najslabšo) zaščito pred krajo identitete Varnostni smrdi vašega usmerjevalnika: kako to popraviti